为及时排查化解各类信访矛盾纠纷,集中攻坚化解一批影响社会稳定的信访突出问题和突出矛盾纠纷,民联镇于5月开展“化解矛盾纠纷 维护社会稳定”攻坚月行动。
去存量,全力化解信访积案。针对信访矛盾积案多,越级上访现象时有发生的实际,民联镇本着“事要解决、群众满意”的原则,以“化解矛盾纠纷、维护社会稳定”专项行动为抓手,重点对排查发现的高标准农田建设、土地流转、夏季灌溉水事纠纷等重点领域,挂图作战、销号管理,力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态和初始阶段,有效避免矛盾纠纷激化。对到县到市、赴省进京的重点信访案件,实行一案一专班,明确责任单位及责任人,逐案制定化解方案,建立信息互通机制,定期走访疏导思想,强化法治教育,落实24小时稳控措施。
控增量,加强源头排查稳控。进一步完善“横向到边、纵向到底”责任体系,发挥网格员“五熟”优势,常态化入户排查,主动收集社情民意,消除潜在风险。针对排查出的矛盾纠纷,分级分类处置,一般纠纷由镇村干部、网格员及时调解;复杂纠纷由镇综治中心、司法所、派出所协同化解;重点纠纷实行包案制度,明确责任人和时限,确保问题动态清零。持续推进“警调对接”和“警情+综治”联动共治,镇综治中心每周分析研判风险隐患,梳理重点信访事件及疑难问题,精准剖析矛盾根源,制定针对性化解方案,严防“小事拖大,大事拖炸”。
防变量,坚决落实制度机制。通过“线上+线下”方式宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》等法规,引导群众依法表达诉求,营造“依法信访、理性维权”氛围。建立重点人员信息台账,开展常态走访,加强预警管控,对“五失一偏”人员开展心理疏导,预防极端事件。依托“一约四会”、人民调解委员会、邻里议事小院等平台,广泛收集群众诉求,构建全方位、立体化情报信息网络,确保矛盾纠纷“早发现、早化解”,避免因处置滞后引发信访事件。